プライバシーポリシー

嶽きみ(だけきみ)、嶽きみスイーツ、青森りんご、青森県産品の通販専門店 |ANEKKO(あねっこ) 青森県弘前市(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

農業生産法人有限会社ANEKKO(あねっこ)
〒036-1341
青森県弘前市大字宮地字川添77-4
TEL 0172-82-1055
FAX 0172-82-1060

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ANEKKO(あねっこ)とは?

ANEKKO(あねっこ)とは?
青森県弘前市(旧岩木町)にて、農産物直売所やレストランの経営や市民農園の経営などをしている農業生産法人です。

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直売所 野市里(のいちご)について
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配送・送料について

配送について

佐川急便にて配送いたします。
ご注文受付後、5〜10日以内に配送いたします。
※予約販売の商品に関しては、入荷後の発送となります。

送料1050円から(一部離島を除く)

冷蔵便・冷凍便はサイズに応じて加算された送料(100サイズ未満は+250円、100サイズ以上は+350円)となります。
諸事情により、2017年5月11日に送料の見直しを行いました。何卒ご了承ください。
詳しくはこちら

配送日・配送時間の指定可能

ご注文時に配送希望日の指定が可能です。
※農産物においては天候や季節により日付指定できない場合がございます。
※配送希望日を指定しない場合はできるかぎり最短出荷日でお届けします。
※配送日及び時間指定は、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。 午前中(8時〜12時)、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

商品の同梱について

常温、冷蔵・冷凍商品など、状態が違う商品を混ぜてのご注文はできません。
大変お手数ですが、状態が違う商品を購入される際は、その都度ご注文くださいますようお願い致します。
※ 発送状態の違う商品を混ぜてご注文の場合、送料が異なる場合がございますので予めご了承ください。
(例:冷蔵便と冷凍便の場合や、常温便と冷凍便の場合など)
※ ご注文後、自動返信メールを送らせていただいておりますが、ご請求金額、振込先情報などについては記載しておりません。 当ショップにてご注文内容を確認し『注文完了メール』をお送りいたしますので、こちらをご確認ください。
※ 発送状態が同じ商品でも、同梱した際の配送サイズ(縦・横・高さの3辺合計)が100cmを超える、または重さが30kgを超える場合は追加の送料が発生致します。
※ 送料の変更が発生するご注文の場合、改めて送料を計算しなおしたご請求金額となりますので、『注文完了メール』にてご確認ください。

注文キャンセルと返金について

ご入金後のキャンセル及び返金は、原則としてお受けできかねます。諸事情がございましたら、気兼ねなくご相談ください。

返品・交換について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
万が一配送途中での破損や商品の不備等がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。速やかに調査を行い対応させて頂きます。

お支払いについて

お支払には以下がご利用頂けます。

  • 銀行振込
  • 代金引換

振込手数料・代金手数料はお客様のご負担となります。
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アルコール類の販売について

未成年者(20歳未満)の飲酒は法律で禁止されています。未成年者へのお酒の販売はいたしておりません。
年齢確認が出来ない場合は、出荷がキャンセルとなる場合がございますのでご了承下さい。

お問い合わせについて

ご連絡頂いたメールアドレスが宛先不明等で送れない場合がございます。そのため、電話番号も記載頂くと大変助かります。

  
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